Políticas de Privacidade

Nós, da Yuno, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seusdados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadasdos usuários de nossos sites e respectivos serviços, além da forma como essesdados são utilizados.

1.     OQUE PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?

Para os efeitos desta Política, as seguintes definições, quandoaparecerem com sua letra inicial em maiúsculo, terão os significadosassinalados abaixo:

a)   “Dados Pessoais”: são todas equaisquer informações relativas a uma pessoa natural identificada ou que possavir a ser identificada (identificável), obtidas através de meio online ouoffline, incluindo números identificativos, dados locacionais, identificadoreseletrônicos, dados sensíveis, ou qualquer dado que, quando combinado com outrasinformações, seja capaz de identificar uma pessoa natural, torná-laidentificável ou, ainda, individualizá-la.

b)   “Titular”: é a pessoa natural a quem sereferem os Dados Pessoais Tratados. No contexto desta política podem ser osvisitantes dos nossos sites, um representante legal de pessoa jurídica ou clientesfinais da Yuno, a depender do caso concreto.

c)   “Tratamento”: toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais,incluindo a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação,comunicação, transferência, difusão ou extração.

d)   “Legislação Local Aplicável”: compreende toda e qualquer legislação aplicável ao contexto dasatividades de Tratamento de Dados Pessoais realizadas pela Yuno, incluindo, masnão se limitando ao GDPR, e às Leis de Proteção de Dados Pessoais do Brasil(LGPD) e da Argentina (PDPA).

e)   “Grupo Yuno” ou “Yuno”:são todas as empresas que fazem parte do grupo econômico da Yuno, quais sejam aYuno Intermediação de Serviços Ltda., a Yuno Colombia SAS, a Yuno Tecnologías S.A.P.I.de C.V, a Yuno Payments LLC e a Yuno Payments Limited.

2.    COMOA YUNO TRATA OS DADOS PESSOAIS?

Em geral, a Yuno poderá coletar os seguintesDados Pessoais de Titulares de Dados para a prestação dos serviços oferecidos eexecução de suas atividades de negócio:

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·      Nome e sobrenome;

·      CPF/RG;

·      Endereço;

·      País de residência;

·      Nacionalidade;

·      Estado civil;

·      Data de nascimento;

·      Data de entrada;

·      Gênero;

·      Número de celular;

·      E-mail corporativoou pessoal;

·      Informaçõesbancárias/financeiras;

·      Informaçõestransacionais;

·       Participação em fundos de compensação.

Os Dados Pessoais coletados podem serutilizados para, entre outras, as seguintes finalidades:

·       Coletar os Dados Pessoais e incorporá-los ao bancode dados da Yuno;

·       Facilitar o fluxo transacional entre os atores doprocesso de pagamento e auxiliar no processamento das transações de pagamento;

·       Prestar os serviços e realizar as atividadescontratadas junto à Yuno;

·       Autenticar dados para validar, mitigar e fornecerproteção em casos de roubo de identidade ou fraude;

·       Enviar mensagens promocionais e comunicações;

·       Desenvolver novos produtos ou serviços;

·       Coletar, manter, gerenciar e utilizar as informaçõesrecebidas para estabelecer vínculos como cliente ou fornecedor;

·       Realizar operações e gerenciamento relacionados àgeração e pagamento de faturas, emissão de certificados e contabilidade;

·       Celebrar, executar e gerenciar propostas de negóciose contratos relacionados aos serviços prestados;

·       Utilizar os dados para fins administrativos internosou comerciais, como elaboração e apresentação de cotações, faturas, referênciascomerciais, pesquisa de mercado e análises estatísticas;

·       Estudar e analisar as informações fornecidas paraacompanhamento e melhoria do serviço e atendimento pela Yuno;

·       Cumprir deveres e obrigações legais.

3.     AYUNO REALIZA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS?

A transferência internacional de dados significa toda transferência oucompartilhamento de Dados Pessoais que ocorre para um país estrangeiro. Acontratação de um servidor localizado nos Estados Unidos para hospedagem deDados Pessoais, por exemplo, já caracteriza transferência internacional. Nessesentido, Dados Pessoais Tratados pela Yuno podem ser compartilhados com outrasempresas integrantes do grupo Yuno, resguardada a segurança da informação natransferência e o cumprimento das Legislação Local Aplicável.

4.     COMOEXERCER MEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?

Quando um Titular requisitar o exercício dealgum de seus direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dadospessoais, a Yuno seguirá procedimentos específicos para atendimento aos referidosdireitos de acordo com obrigações definidas na Legislação Local Aplicável. Seguemabaixo breves explicações sobre alguns direitos que podem ser requisitados, adepender da Legislação Local Aplicável:

6.1. Quais são os direitos dos titulares?

●      Confirmação da existência de tratamento:este direito permite que o Titular requisite e receba uma confirmação sobre acoleta, armazenamento, compartilhamento ou qualquer tipo de Tratamentorealizado pela Yuno com os Dados Pessoais do Titular.

●      Acesso aos Dados Pessoais:este direito permite que o Titular requisite e receba uma cópia e em formatoacessível dos Dados Pessoais Tratados pela Yuno.

●      Correção de Dados Pessoais incompletos,inexatos ou desatualizados: caso o Titular identifique alguma incorreçãoou imprecisão nos seus Dados Pessoais tratados pela Yuno, o Titular poderárequerer a retificação destas informações.

●      Anonimização, bloqueio ou eliminação dos DadosPessoais: este direito permite que seja requerida aanonimização, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais da base de dados daYuno, quando estes forem desnecessários, excessivos ou tiverem sido tratados emdesacordo com a Legislação Local Aplicável.

●      Portabilidade: estedireito permite que o Titular realize a portabilidade de seus Dados Pessoais,devendo a Yuno compartilhá-los com terceiro indicado pelo Titular.

●      Revogar o consentimento:o Titular tem o Direito de revogar o seu consentimento ou, se for o caso, denão o fornecer e ser informado sobre as consequências da negativa, considerandoque há a possibilidade de a Yuno não conseguir prover determinados produtos ouserviços ao Titular nesses casos.

●      Revisão de decisões automatizadas:o Titular tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamentecom base em tratamento automatizado dos Dados Pessoais e de receber informaçõesclaras e adequadas a respeito dos critérios utilizados na decisão.

●      Oposição ao tratamento: oTitular também tem o direito de se opor a determinadas finalidades dotratamento de Dados Pessoais.

6.2. Como a requisição do titular deve seranalisada?

Toda requisição de exercício de direitos do Titular deverá serencaminhada ao canal datospersonales@y.uno,que analisará a requisição Titular e imediatamente verificará a atuação da Yunono caso concreto.

Em algumas situações é possível que a Yuno apenas exerça o papel deoperadora dos Dados Pessoais em questão. Nessas situações, é possível que vocêtenha que entrar em contato diretamente com a empresa responsável pelotratamento dos seus Dados Pessoais, para que possa exercer os seus direitos.

Além disso, como medida de segurança para assegurar que os DadosPessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha legitimidade pararecebê-los, pode ser necessário solicitar ao Titular informações específicaspara confirmar sua identidade e garantir o efetivo exercício de seus direitos. Estaé uma medida de segurança para garantir que seus dados pessoais não sejamdivulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

5.     PORQUANTO TEMPO A YUNO ARMAZENA SEUS DADOS?

Na Yuno os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que foremnecessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados,salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo,cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entreoutras permitidas de acordo com a Legislação Local Aplicável. A Yuno semprerealiza uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado paracada Dado Pessoal coletado, considerando sua natureza, necessidade de coleta efinalidade, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento deobrigações ou o resguardo de direitos.

6.     HAVERÁO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS OU DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES?

Caso a Yuno Trate Dados Pessoais sensíveis ou Dados Pessoais decrianças ou adolescentes, o Titular dos Dados sempre será informado sobre asfinalidades específicas para as quais tais informações serão utilizadas. Nocaso de crianças e adolescentes, em particular, a Yuno Tratará os DadosPessoais considerando os melhores interesses do menor. Em ambos os casos, aYuno realizará o Tratamento respeitando a Legislação Local Aplicável, e sempre combase nas melhores medidas de segurança da informação disponíveis e para fins deprestação dos serviços contratados pelo Titular ou estabelecimento comercialparceiro.

7.     COMOFALAR COM A YUNO?

Caso oTitular acredite que suas informações pessoais foram usadas de maneiraincompatível com esta Política, ou em caso de dúvidas, comentários ou sugestõesrelacionadas a esta Política, o Titular poderá entrar em contato pelo seguintecanal: datospersonales@y.uno.

8.     MUDANÇASNA POLÍTICA

Essa Política poderá ser revista, atualizada e alterada anualmente oua qualquer tempo, a exclusivo critério da Yuno, sempre que algum fato relevanteou evento motive sua revisão antecipada.