POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE YUNO
COLOMBIA S.A.S
CAPÍTULO 1
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1. Legislación aplicable. Esta Política incorpora los mandatos contenidos en
los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de la República de Colombia, la Ley 1581
de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015.
Asimismo, esta Política es acorde con los principios del tratamiento consagrados en el
Reglamento General de Protección de Datos Personales de la Unión Europea -
Reglamento (UE) 2016/679- (“RGPD”), lo cual permite que YUNO acceda y trate
información en virtud de una transmisión internacional de datos, en los términos de dicha
legislación y en la calidad de Encargado de los datos personales objeto de
transmisiones.
Artículo 2. Ámbito de aplicación. Esta Política se aplica al Tratamiento de los Datos
Personales de los cuales YUNO COLOMBIA S.A.S (“YUNO”), o quien éste designe, ya
sea como Responsable y/o como Encargado en los términos de la ley.
Artículo 3. Definiciones. Las siguientes definiciones se deberán tener en cuenta para
la interpretación de esta Política y se usarán indistintamente en singular o plural sin que
por ello se altere su significado.
a) YUNO. Es una sociedad colombiana, identificada con el NIT 901.568.211-4 y
domiciliada en la Carrera 7 #73-55 de Bogotá (Colombia), quien para los efectos
de la Política actúa como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos
Personales de las Bases de Datos según corresponda.
b) Autorización. Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar
a cabo el Tratamiento de los Datos Personales.
c) Base de Datos Personales. Conjunto organizado de los Datos Personales que
son objeto de Tratamiento por parte de YUNO, o quien ésta designe, en su
condición de Responsable y/o Encargada de los Datos Personales.
d) Dato Personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o
varias personas naturales determinadas o determinables.
e) Dato Público. Es el dato calificado como tal según la ley o la Constitución Política
de Colombia. Algunos ejemplos son el estado civil de las personas, su profesión
u oficio, su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan
obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los Datos Públicos pueden estar
contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y
boletines oficiales, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén
sometidas a reserva.- 2 -
f) Datos de Menores y Adolescentes. Son los Datos Personales cuyos Titulares
son menores de edad, entiendo por ello los sujetos con edad inferior a los 18 años,
cuyo Tratamiento deberá asegurar la prevalencia de sus derechos fundamentales.
Esta tipología de datos incluye aquellos que pertenecen a los infantes los cuales
tendrán un tratamiento especial por pertenecer a una población con derechos
prevalentes.
g) Datos Sensibles. Son los que pueden afectar la intimidad del Titular o cuyo uso
indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el
origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o
filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos
humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen
los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos
relativos a la salud, a la vida sexual, los datos biométricos, los datos genéticos y
los datos relativos a condenas e infracciones penales.
h) Encargado del Tratamiento o Encargado. Persona natural o jurídica, pública o
privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos
Personales por cuenta de un Responsable del Tratamiento.
i) Página Web de YUNO. Es la página web a través de la cual YUNO presta sus
servicios, la cual se localiza en el siguiente URL:
https://www.y.uno/?gclid=CjwKCAiA7IGcBhA8EiwAFfUDsXbnvpoamfuBispgBxE
JJ7fhqhBn3EVqS0GT7SuWpuQbAP6SX8fapRoClvAQAvD_BwE.
j) Política. Es la Política y los procedimientos para el Tratamiento de Datos
Personales adoptados por YUNO.
k) Responsable del Tratamiento o Responsable. Persona natural o jurídica,
pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base
de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales.
l) SIC. Es la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad administrativa en
materia de protección de datos personales en Colombia.
m) Titular. Persona natural cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.
n) Transferencia. La Transferencia de Datos Personales es el envío de Datos
Personales de parte del Responsable y/o Encargado a un tercero que se
encuentra fuera o dentro del país y que a su vez será tratado como el Responsable
del Tratamiento.
o) Transmisión. Tratamiento de Datos Personales que hace el Encargado por
cuenta del Responsable, y que implica una comunicación o envío de los Datos
Personales dentro o fuera del territorio colombiano.
p) Tratamiento. Cualquier operación o conjunto de operaciones que recae sobre los
Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión de los Datos Personales.- 3 -
Artículo 4. Objeto. La elaboración y publicación de la presente Política da
cumplimiento a lo dispuesto en el literal k del artículo 17 y el literal f del artículo 18 de la
Ley 1581 de 2012, y tiene la finalidad de regular los procedimientos de recolección,
manejo, y en general, para el Tratamiento de los Datos Personales que realiza YUNO,
o quien éste designe, con el fin de garantizar y proteger los derechos de los Titulares.
Artículo 5. Principios. Los siguientes principios constituyen el marco general de
cumplimiento de las disposiciones consagradas en la presente Política:
a) Principio de finalidad. El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de
acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al Titular.
b) Principio de libertad. El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento,
previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser
obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o
judicial que releve el consentimiento.
c) Principio de veracidad o calidad. La información sujeta a Tratamiento debe ser
veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el
Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
d) Principio de transparencia. En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del
Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del
Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la
existencia de Datos Personales que le conciernan.
e) Principio de acceso y circulación restringida. El Tratamiento se sujeta a los
límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales y de la ley
aplicable.
f) Principio de seguridad. La información sujeta a Tratamiento por el Responsable
o Encargado se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y
administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros
evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento.
g) Principio de confidencialidad. Todas las personas que intervengan en el
Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos, están
obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada
su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo
sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello
corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas por la ley y en los
términos de la misma.
h) Protección de Datos Sensibles. Ni YUNO ni a quien éste designe como
Responsable o Encargado del Tratamiento recolectarán ni tratarán Datos
Sensibles sin la autorización expresa del Titular.- 4 -
i) Protección de Datos de Menores de Edad. En la presente Política se tendrán
en cuenta los derechos prevalentes en cabeza de los menores de edad, brindando
especial protección a sus derechos fundamentales de acuerdo con la Constitución
Política de Colombia.
CAPÍTULO II
DERECHOS DE LOS TITULARES
Artículo 6. Derechos de los Titulares. Los Titulares de los Datos Personales
contenidos en las Bases de Datos Personales de YUNO tienen los siguientes derechos,
los cuales no limitan aquellos que se encuentran consagrados en la Constitución Política
de Colombia y en la ley:
6.1. Derecho de acceso. El Titular tiene derecho a obtener la información respecto de
los Datos Personales que le pertenecen, conocer la finalidad con la cual se realiza
el Tratamiento, la ubicación de las Bases de Datos que guardan sus Datos
Personales y las comunicaciones y/o cesiones y/o envíos que se han realizado
respecto de ellos.
6.2. Derecho de actualización. El Titular puede actualizar sus Datos Personales
cuando éstos han experimentado alguna variación.
6.3. Derecho de rectificación. El Titular puede modificar sus Datos Personales
cuando resulten ser inexactos, incompletos o inexistentes.
6.4. Derecho de cancelación. El Titular puede suprimir sus Datos Personales cuando
sean excesivos o no pertinentes de cara al Tratamiento, o el Tratamiento sea
contrario a las normas, salvo en aquellos casos contemplados como excepciones
por la ley.
6.5. Derecho de revocatoria del consentimiento. El Titular puede revocar la
autorización o consentimiento que habilita a YUNO y/o a quien éste designe, a un
Tratamiento con determinada finalidad, salvo cuando exista un deber legal o
contractual que le imponga el deber de que el Dato Personales permanezca en
las Bases de Datos de YUNO.
6.6. Derecho a presentar quejas y reclamaciones o a ejercer acciones en torno al
Tratamiento de sus Datos Personales. El Titular puede presentar ante la SIC, o
la entidad que fuera competente, quejas y reclamos, así como las acciones que
resultaren pertinentes para la protección de sus Datos Personales.
6.7. Derecho a otorgar Autorización para el Tratamiento de Datos Personales. El
Titular tiene derecho a otorgar Autorización a YUNO, o a quien éste designe, para
el Tratamiento de sus Datos Personales.
Parágrafo. El ejercicio de estos derechos será gratuito e ilimitado por parte del Titular
del Dato Personal, sin perjuicio de las disposiciones legales que regulen el ejercicio de
los mismos.- 5 -
El ejercicio de estos derechos constituye una potestad personalísima y será ejercido por
el Titular de manera exclusiva, salvo las excepciones consagradas en la ley.
Artículo 7. Mecanismos para otorgar la Autorización. La Autorización del Titular se
recolectará mediante documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que
permita garantizar su posterior consulta. Cuando se actúe como Responsable, la
Autorización la otorgará el Titular a YUNO, o a quien éste designe, y garantiza que se
ha puesto en conocimiento del Titular tanto la Política como los derechos que le asisten
en torno al Tratamiento al que son objeto los Datos Personales que suministra.
Artículo 8. Prueba de la Autorización. YUNO, y/o a quien éste designe, adoptará las
medidas que sean necesarias para mantener registros de cuándo y cómo obtuvo
Autorización por parte de los Titulares para el Tratamiento de los mismos.
CAPÍTULO III
OBLIGACIONES DE YUNO
Artículo 9. Obligaciones de YUNO como Responsable del Tratamiento. YUNO, en
su calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que reposen en las
Bases de Datos Personales, cumplirá con las siguientes obligaciones:
9.1. Garantizar al Titular, en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho
de hábeas data.
9.2. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la normativa aplicable,
copia de la respectiva Autorización otorgada por el Titular.
9.3. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección de los Datos
Personales y los derechos que le asisten por virtud de la Autorización otorgada.
9.4. Conservar y almacenar los Datos Personales suministrados bajo las
condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
9.5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento,
según sea el caso, sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y
comprensible.
9.6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del
Tratamiento, todas las novedades respecto de los Datos Personales que
previamente le hayan sido suministrados y adoptar las medidas necesarias
para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
9.7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al
Encargado del Tratamiento.
9.8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente Datos
Personales cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con
lo previsto en la normativa aplicable.- 6 -
9.9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las
condiciones de seguridad y privacidad de los Datos Personales del Titular.
9.10. Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Titulares en los términos
señalados en esta Política y en la ley.
9.11. Informar al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las
condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
9.12. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en los
artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 y los consagrados en la Política.
9.13. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se
encuentre en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la
reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo;
9.14. Informar, a solicitud del Titular, sobre el Tratamiento que se le está dando a sus
Datos Personales.
9.15. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones
a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de los Datos
Personales de los Titulares.
9.16. Cumplir las instrucciones y requerimientos que le imparta la SIC en materia de
protección de Datos Personales.
Artículo 10. Obligaciones de YUNO como Encargado del Tratamiento. YUNO, y/o
a quien éste designe, cuando actúe en calidad de Encargado del Tratamiento de los
Datos Personales que reposen en las Bases de Datos Personales, cumplirá con las
siguientes obligaciones:
10.1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de
hábeas data.
10.2. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para
impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento.
10.3. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los Datos
Personales en los términos de la ley.
10.4. Actualizar la información reportada por el Responsable del Tratamiento dentro
de los quince (15) días hábiles siguientes contados a partir de su recibo.
10.5. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los
términos señalados en la Política y en la ley.
10.6. Registrar en la Base de Datos Personales la leyenda “reclamo en trámite” en la
forma como lo regula la ley, respecto de aquellas consultas, quejas o- 7 -
reclamaciones no resueltas, que hayan sido presentadas por los Titulares de
los Datos Personales.
10.7. Anotar en la Base de Datos Personales la leyenda “información en discusión
judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos
judiciales relacionados con la calidad del Dato Personal.
10.8. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular
y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la SIC.
10.9. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener
acceso a ella.
10.10. Informar a la SIC cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad
y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
10.11. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la SIC.
Artículo 11. Datos Personales recolectados. YUNO, en su calidad de Responsable
de la información, podrá recoger Datos Personales tales como nombres y apellido,
número de identificación, dirección, país de residencia, nacionalidad, estado civil, fecha
de nacimiento, fechas de ingreso, genero, número celular, correo electrónico (personal
y corporativo), información bancaria y financiera (entre la cual se incluye datos de cuenta
bancaria, entidad financiera, tipo de cuenta, información de tarjeta débito o crédito,
números de cuentas), información transaccional (entre la cual se incluye el nombre del
comercio, fecha de la compra y monto de la transacción), información de afiliación a
EPS, ARL o caja de compensación, cargo, nivel de estudios y cualquier otro dato
personal suministrado. Dependiendo del formulario al que acuda el usuario, esta
información puede o no ser requerida.
En los casos en los que YUNO solicite y recolecte Datos Sensibles, el Titular acepta y
reconoce que fue informado respecto de las finalidades particulares que se tienen para
el uso de dicha información y que no está obligado a su entrega en los términos de la
legislación vigente.
Los Datos Personales entregados por el Titular serán usados para efectos de prestar
los servicios que estos contraten con YUNO y sus establecimientos comerciales aliados.
Artículo 12. Transmisión de Datos Personales. Para la Transmisión de los Datos
Personales de los Titulares, así como como para cualquier Transmisión que YUNO
realice para el cumplimiento de las finalidades del Tratamiento o para delegar el
Tratamiento en un tercero que se convierta en Encargado, YUNO tomará todas las
medidas que sean necesarias para garantizar el cumplimiento de la presente Política,
así como para garantizará al Titular el ejercicio de sus derechos.
Artículo 13. Transferencia de Datos Personales. En el evento en que YUNO
transfiera temporal o definitivamente los Datos Personales a un tercero, dentro o fuera
del país, dicho tercero se convertirá en un nuevo Responsable del Tratamiento de los
Datos Personales. En este caso, YUNO tomará las medidas necesarias para preservar- 8 -
los derechos de los Titulares durante la Transferencia, de acuerdo a lo dispuesto en la
autorización de uso de datos que para el efecto se establezca.
Artículo 14. Temporalidad en el Tratamiento. Los Datos Personales recolectados por
YUNO serán tratados durante el tiempo requerido para el cumplimiento de las
finalidades descritas en la presente Política.
Artículo 15. Tratamiento especial a los Datos Personales de Menores de Edad. El
Tratamiento de los Datos Personales que pertenecen a los Menores de Edad, los cuales
se autorizada por sus acudientes y/o representante, tendrán en cuenta los derechos
prevalentes en cabeza de los niños y niñas que funjan como Titulares de la información.
Artículo 16. Confidencialidad. YUNO protegerá la privacidad de la información. Puede
suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, se deba revelar
información a las autoridades que así lo requieran.
Artículo 17. Comunicación de la información. YUNO podrá comunicar, Transmitir o
Transferir sus datos personales a terceros localizados dentro o fuera del territorio
nacional. Ante comunicaciones de esta naturaleza, YUNO garantiza que lo hará con las
garantías adecuadas establecidas en la legislación vigente y enviará la información a
puertos seguros de información.
La información personal de los usuarios podrá ser comunicada a las empresas que
componen el grupo al que pertenece YUNO (en especial a la compañía mexicana Yuno
Tecnologías S.A.P.I. de C.V. y la compañía brasileña YUNO INTERMEDIAÇÃO DE
SERVIÇOS LTDA), a los establecimientos de comercio y aliados comerciales con los
que tenga una relación contractual vigente y a terceros que requieran la información
para su Tratamiento de acuerdo con las finalidades contenidas en la presente Política.
Artículo 18. Seguridad. YUNO garantiza que cumplirá con el deber de confidencialidad
sobre los datos del usuario y los conservará hasta que el usuario comunique su voluntad
de darse de baja o mientras existan obligaciones legales o contractuales que justifiquen
mantener los datos, de acuerdo con la normativa vigente. YUNO adoptará las medidas
de seguridad exigidas por la legislación aplicable para evitar, en relación con los datos
personales del Titular, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado,
siempre de acuerdo con el estado de la tecnología disponible.
YUNO toma precauciones para proteger la información personal de los Titulares, la cual
es objeto de salvaguarda tanto on-line como off-line. El Titular acepta y reconoce que
cada vez que YUNO recopila información personal, la cual tendrá connotación
confidencial en sus sistemas, esa información es entregada y Tratada de forma segura
mediante protocolos de seguridad de red. Para tal fin, se informa que YUNO cuenta con
una certificación Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), versión
3.2.1, el cual es un estándar de seguridad de datos en la industria de pagos que acredita
que la compañía ha adoptado altos niveles de protección.
Para proteger la integridad de la información, solo los empleados que lo necesiten, o
terceros debidamente habilitados, tendrán acceso a ella en atención a los trabajos
específicos que deban adelantar. Las computadoras y servidores en los que YUNO- 9 -
almacena la información se mantienen en un entorno seguro de protección. El Titular
acepta y reconoce que YUNO puede procesar, mediante encargos, la información
personal del Titular en un servidor ubicado dentro o fuera del país en donde reside.
CAPÍTULO IV
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA GARANTIZAR EL EJERCICIO DE
LOS DERECHOS DE LOS TITULARES
Artículo 19. Atención de consultas y reclamos. El Titular puede ejercer los derechos
descritos en el artículo 6 de la presente Política dirigiendo un escrito a través de los
siguientes canales: Área legal ubicada en la Carrera 7 #73-55 de Bogotá (Colombia) o
a través de correo electrónico datospersonales@y.uno.
Así mismo, para cualquier cuestión derivada de la presente Política y para el ejercicio
de sus derechos, el Titular puede ponerse en contacto con YUNO a través del e-mail
datospersonales@y.uno. Estos canales de atención están adscritos al área legal, a la
cual se ha asignado internamente de velar por la protección de los derechos emanadas
del régimen de protección de datos de naturaleza personal.
Artículo 20. Procedimiento para consultas. El Titular o sus causahabientes podrán
realizar consultas sobre sus Datos Personales que reposen en la Base de Datos, ya sea
por escrito o personalmente a través de los medios descritos en el Artículo anterior de
la presente Política. En consecuencia, YUNO o a quien éste designe, garantizará el
derecho de consulta, suministrando al Titular o sus causahabientes toda la información
que esté contenida con la identificación del Titular.
La consulta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados
a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta
dentro de dicho término, se le informará al Titular, expresando los motivos de la demora
y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual, en ningún caso, podrá
superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.
Artículo 21. Procedimiento para reclamos. El Titular o sus causahabientes que
consideren que la información contenida en la Base de Datos debe ser objeto de
corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de
cualquiera de los deberes contenidos en la normativa de protección de Datos
Personales o ésta Política, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del
Tratamiento, el cual deberá incluir: (i) la identificación del Titular; (ii) la descripción de
los hechos que dan lugar al reclamo; (iii) la dirección física o electrónica donde desea
recibir notificaciones; y (iv) los documentos que fundamenten los hechos del reclamo.
El reclamo se formulará por escrito dirigido a YUNO, o a quien éste designe, y se deberá
enviar a la dirección indicada en el Artículo 199 de la presente Política.
Si el reclamo se presenta de forma incompleta, se requerirá al Titular o sus
causahabientes dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la reclamación
para que complemente el reclamo.- 10 -
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante
presente la información requerida, se entenderá que el reclamante ha desistido de su
pretensión.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la Base de Datos una leyenda que
señale “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2)
días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea cedido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a
partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el
reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y
la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho
(8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Artículo 22. Quejas ante la SIC. El Titular, sus causahabientes o apoderados, deberán
agotar el trámite de consulta ante YUNO o quien éste designe, con anterioridad a la
presentación de cualquier queja ante la SIC.
CAPÍTULO V
FINALIDAD Y VIGENCIA DE LA POLÍTICA
Artículo 23. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales. YUNO podrá utilizar los
Datos Personales que recolecte con propósitos laborales, comerciales, contractuales y
financieros, como también para adelantar las actividades inherentes a su objeto social:
(i) Recabar los datos personales e incorporarlos en la base de datos de YUNO; (ii)
Habilitar el flujo transaccional entre los actores del proceso de pago y asistir en el
procesamiento de las transacciones de pago; (iii) Prestar los servicios y adelantar las
actividades que hayan sido contratadas con YUNO; (iv) Autenticar datos con el fin de
validar, mitigar y brindar protección en casos de suplantación de identidad o fraude; (v)
Enviar mensajes promocionales y comunicaciones por parte de YUNO; (vi) Desarrollo
de nuevos productos o servicios por parte de YUNO; (vii) Recabar, tener, manejar y
utilizar la información recibida para realizar la vinculación como cliente o proveedor; (vii)
Realizar operaciones y gestiones relacionadas con la generación y pago de facturas,
emisión de certificaciones y contabilidad; (ix) Adelantar gestiones administrativas de
recursos humanos; (x) Celebración, ejecución y gestión de las propuestas de negocios
y contratos objeto de los servicios prestados; (xi) Utilizar los datos para fines
administrativos internos o comerciales tales como: elaboración y presentación de
cotizaciones, facturas, referencias comerciales de experiencia, investigación de
mercados y análisis estadísticos; (xii) Estudiar y analizar la información entregada para
el seguimiento y mejoramiento del servicio y la atención por parte de YUNO y el (xiii)
Cumplimiento de deberes y obligaciones legales.
Artículo 24. Vigencia. El presente Manual rige a partir de la fecha de su expedición. El
periodo de vigencia de las bases de datos se regirá por las disposiciones que rigen la
materia conforme a los principios de finalidad y temporalidad de la información.
Artículo 25. Cambios en esta Política. YUNO podrá revisar las disposiciones
contenidas en estas Política y realizar las modificaciones que estime pertinentes. La- 11 -
versión más reciente de la Política regirá el uso de la información personal. Si se lleva
a cabo un cambio que sea material, le notificaremos al correo electrónico del Titular
sobre dicho suceso.
Artículo 26. Actualización de la Política. Esta Política se actualizaron por última vez
en noviembre de 2022 y podrán ser revisadas o actualizadas cada 12 meses. La versión
más actualizada de la Política estará vigente en la Página Web de
https://www.y.uno/?gclid=CjwKCAiA7IGcBhA8EiwAFfUDsXbnvpoamfuBispgBxEJJ7fhq
hBn3EVqS0GT7SuWpuQbAP6SX8fapRoClvAQAvD_BwE.
Dado en Bogotá, Colombia.
Fecha de expedición: 30 de noviembre de 2022